すんごい不運な出来事がありました。
駐車場に停めておいただんなの車がぶつけられました。その、うちの車にぶつけた相手はなんと無保険・・・。
無保険で車を乗り回すバカなのでちゃんと修理代を払ってくれるかなあと心配してたら、加害者は最初は全額きちんと払うと言ったくせに「金がないから払えない」とばっくれる気満々の様子。
保険関係の仕事をしている知り合いとか修理工場の人に聞いても、「まずちゃんと払ってくれないだろうね」と。
で、払ってくれない相手に自分で弁護士頼んで法的手段に出たとしても弁護士費用の方が高く付きそう。
なので保険会社の車両保険を使うことにしたんです。
うちも免責額を払ったり保険費用が上がる等ダメージがあるけど、加害者には保険会社から修理代の請求が行くので個人が取り立てるより厳しい請求が行くだろうなと。
まぁ、加害者にも確実にダメージが行く方法をとった訳なんですが。
でもねえ、保険会社の対応が最悪だった。
最初に担当の人に事情を全て話したんですが、実際に事故車両を見たりする地元の支社にちゃんと伝わってないことがあったり、間違った情報が伝わっていたり。連携が取れてない。
さらに最大のむかつくこと。
かなりの勢いでぶつけられたので、エンジンルーム内部の破損はおろかボンネットまでへこむ衝撃。
なのに、保険会社は「相手の車が普通車だから(うちはRV車、でもランクルみたいな大きいRV車ではない)、ボンネットがへこむことはあり得ない、これは前からへこんでたものとみなす、だからその分の修理代は出さない」と、修理工場に連絡してきたそうです(うちには一切連絡なし)
今さらボンネットは前はへこんでいなかったという証明は出来ない。
その加害者はアクセルとブレーキを間違えたそうなのでかなり加速してバックしてきたわけです。そしてきっちりサイドブレーキを引いていたうちの車が1m後ろに下がるほどの衝撃を受けた、バンパーはもちろんへこんで、エンジンルーム内部はエアコンが壊れ、車の前方にある骨組みみたいなのまでへこんだ。
これだけの衝撃を受けてもボンネットは絶対にへこまないという証明を保険会社は出来るんでしょうか。
ということで保険会社と揉めています。
事故にあって1週間以上経過したのに未だに車の修理は開始されず・・・。
個人でその悪質な加害者とやりとりするのが大変だから、損をしてでも車両保険使って直そうと思ったのに保険会社と揉め・・・。
実は妊娠初期なのでかなりのストレスがかかっています。もう最悪。
そんぽ24になる前の安田ダイレクトは気持ちよく迅速に対応してくれてたのに。
事故後の対応を重視するならそんぽ24はおすすめできません。
次はもっとまともそうな保険会社と契約します。

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